Cita Médica Capital Salud

Sabemos lo importante que es para ti recibir la atención médica adecuada y oportuna, y estamos comprometidos en facilitarte cada paso del camino.

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Contributivo:

Para los afiliados al régimen contributivo de Capital Salud EPS, pueden reservar sus citas a través de la IPS MEIDE (Medicina Integral de Especialidades).

• Medicina general
• Crecimiento y desarrollo
• Lavado de oídos
• Control prenatal o
• Odontología general
• Citología
• Salud oral

Puedes solicitar tu cita utilizando los siguientes medios:

Call Center: 333 033 3630

WhatsApp: 320 577 2092

Web: www.meide.com.co

Correo Electrónico: [email protected].

Subsidiado:

Los afiliados a Capital Salud por el régimen subsidiado son asignados a esta EPS a través del Sisbén.

Son familias vulnerables que no tienen empleo formal y tienen derecho a recibir atención médica de calidad.

Cómo solicitar una cita en Capital Salud EPS:

Existen dos opciones para solicitar una cita médica en Capital Salud: en línea o por teléfono. A continuación, se explica cada uno de estos métodos:

Para pedir cita en Capital Salud por internet:

Los afiliados al régimen subsidiado de Capital Salud pueden sacar su cita en línea a través de la nueva funcionalidad de chat.

Sigue estos pasos:

1. Ingresa al Capital Salud citas chat desde su página web.
2. En la página principal, busca la lista titulada "Nuestros servicios" y haz clic en "Citas Médicas".
3. Selecciona el régimen en el que te encuentras, en este caso, haz clic en "Subsidiado".

A continuación debes completar un breve formulario:

• Indica la solicitud que deseas hacer, seleccionando "Asignar Cita".
• Ingresa tu tipo de documento (cédula de ciudadanía).
• Proporciona tu número de documento, nombres y apellidos, número de contacto (celular) y dirección.
• Selecciona la especialidad deseada, en este caso, "Medicina General".
• Para finalizar, haz clic en "Iniciar chat".

Un asesor de la EPS se conectará y podrás gestionar la reserva de tu cita.

Se recomienda utilizar esta funcionalidad temprano en el día, ya que el personal de atención al cliente suele ocuparse rápidamente y luego puede ser más complicado iniciar el chat.

Si no dispones de servicio de internet en el momento o prefieres comunicarte telefónicamente con un asesor de Capital Salud para agendar tu cita médica, puedes utilizar los siguientes números de atención:

• Centro de Atención Telefónica Distrital: 601 307 8181
• Línea de atención al ciudadano: 601 3436000
• Resto del país: 01 8000 12 2219
• Centro de Atención Telefónica Nacional: 01 8000 118181

Al llamar, serás atendido por un asesor quien te guiará en los pasos a seguir y te informará sobre las fechas disponibles para agendar tu cita con un médico general o especialista, según corresponda a tu caso.

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Las Subredes de atención de Capital Salud en Bogotá proporcionan servicios de salud a los afiliados. A continuación, se muestran las líneas de atención y los centros incluidos en la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur:

• Línea de atención: 123456789
• Centros incluidos: Hospital Sur, Centro Médico Sur, Clínica Sur, entre otros.

Recuerda que puedes comunicarte a través de esta línea para obtener información adicional y solicitar citas médicas en los centros de la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur.

En Bogotá, Capital Salud EPS cuenta con varias Subredes de atención para sus afiliados. A continuación, te presentamos la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur, que incluye los siguientes centros:

Subred Integrada de Servicios de Salud Sur

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Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente

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En Capital Salud, brindamos un completo cubrimiento en salud para ti y tu familia. Podrás solicitar citas con especialistas una vez obtengas la autorización previa de tu médico general. Es importante comunicarle a tu doctor de cabecera cualquier dolencia o afectación de salud que tengas.

Algunas de las especialidades más solicitadas incluyen:

• Oftalmología
• Odontología
• Psicología
• Citología
• Optometría

Y muchas más.

En nuestra plataforma de citas médicas EPS en Colombia, te recomendamos agendar tu cita en línea, llegar 20 minutos antes de la hora pactada y llevar tus documentos de historia clínica en caso de ser necesario.

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