Cita Médica Cruz Blanca

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Si deseas solicitar una cita médica Cruz Blanca EPS en línea, es importante que tengas a mano los siguientes requisitos y sigas estos pasos:

Requisitos:

• Dispositivo móvil u ordenador (se recomienda preferiblemente un ordenador)
• Conexión a internet
• Documento de Identidad
• Clave de acceso

Procedimiento:

1. Accede al sitio web de Cruz Blanca EPS y busca la sección de "Oficina Virtual" en la página principal. Haz clic en "Visitar la Oficina Virtual".
2. Dentro de la Oficina Virtual, ingresa tu información de acceso, que puede ser tu número de cédula o documento de identidad, junto con la clave o contraseña del portal. Si los datos son correctos, haz clic en "Ingresar". En caso de no tener una contraseña de acceso, selecciona la opción "Regístrese aquí" para crear una.
3. Una vez hayas ingresado exitosamente, podrás solicitar una cita médica y seleccionar entre las opciones disponibles que se te presenten.
4. Además de la opción en línea, también puedes solicitar una cita en Cruz Blanca EPS a través del correo electrónico. Para hacerlo, sigue estos pasos:
   • Redacta un correo incluyendo tu nombre completo, número de documento de identidad, ciudad de residencia y teléfonos de contacto.
   • Adjunta al correo una copia escaneada o fotografía legible de tu documento de identidad y la orden de servicio en formato PDF, JPG o PNG.
   • Envía el correo a: [email protected]

Siguiendo estos pasos, podrás solicitar tu cita médica Cruz Blanca EPS de manera eficiente y conveniente. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con su servicio de atención al cliente.

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Con Cruz Blanca EPS, tienes a tu disposición una amplia variedad de servicios médicos para los cuales puedes solicitar citas de manera sencilla:

1. Cita médica general.
2. Cita médica especializada.
3. Cita odontológica.
4. Solicitud de medicamentos.
5. Servicios de transporte.
6. Atención de urgencias.
7. Consultas de medicina general y especializada.
8. Atención quirúrgica y hospitalaria 24/7.
9. Atención de partos y cesáreas.
10. Acciones para la recuperación de la salud.
11. Imágenes diagnósticas.
12. Laboratorios y servicios de rehabilitación.
13. Atención odontológica.
14. Programas de promoción y prevención.
15. Atención domiciliaria.

Si necesitas una cita médica Cruz Blanca general o especializada, Cruz Blanca EPS te ofrece diversas alternativas para hacerlo:

Cita Médica General:
Puedes utilizar la Oficina Virtual en la página web de Cruz Blanca. Ingresa con tu número de documento de identidad y clave de acceso, y programa tu cita de manera rápida y sencilla. También puedes solicitarl tu cita médica Cruz Blanca a través de la central telefónica de citas, utilizando los números mencionados anteriormente.

Cita Médica Especializada:
Para una consulta en una especialidad específica, utiliza la opción en línea mencionada anteriormente y asegúrate de especificar la especialidad requerida al hacer la solicitud.

Citas Odontológicas:
Si necesitas una cita en el área de odontología, comunícate con la central telefónica de citas, utilizando el número correspondiente a tu ubicación, para agendarla según tu disponibilidad horaria.

En caso de emergencias médicas, Cruz Blanca EPS cuenta con una red de urgencias a la que puedes acudir. Para saber a qué IPS dirigirte, consulta la información en la página web de Cruz Blanca, el documento de afiliación o comunica a las líneas de atención al usuario.

Además, en el portal de Cruz Blanca, podrás realizar otras gestiones como actualizar tus datos, obtener certificados de afiliación y semanas cotizadas, imprimir duplicados del carné, adjuntar documentos, gestionar incapacidades médicas, presentar peticiones, quejas y sugerencias, solicitar cambios de IPS en el mismo municipio, obtener certificados de aporte al POS y acceder a información de portabilidad.

Con estos servicios y facilidades, Cruz Blanca EPS se preocupa por brindarte una atención médica integral y eficiente para garantizar tu bienestar y salud.

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Los servicios que no están incluidos en la afiliación EPS, es decir, no están cubiertos, son los siguientes:

1. Cirugías estéticas y tratamientos de adelgazamiento.
2. Tratamientos para combatir la infertilidad.
3. Sillas de ruedas, vendajes acrílicos, lentes de contacto, fajas, implantes o prótesis.
4. Medicamentos no reconocidos por organizaciones médico-científicas.
5. Trasplantes de órganos.
6. Medicamentos para disfunción eréctil o para la memoria.
7. Medicamentos anorexígenos.

Es importante tener en cuenta que estos servicios no están incluidos en la cobertura de la EPS y, por lo tanto, su costo deberá ser asumido por el afiliado de manera independiente. Recuerda consultar con tu EPS sobre los detalles específicos de la cobertura y los servicios incluidos para tomar decisiones informadas sobre tu salud y bienestar.

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También tienes la opción de solicitar una cita médica Cruz Blanca EPS por teléfono. Para ello, puedes llamar al Call Center de Cruz Blanca utilizando el número de teléfono correspondiente según tu ubicación:

• Bogotá: 6510540
• Antioquía: 4090012
• Cali: 5181200

Al realizar la llamada, te atenderá personal capacitado que recopilará tus datos personales y otra información relevante. Te ofrecerán opciones de fechas y horas disponibles para agendar la cita, para que puedas seleccionar la que mejor se ajuste a tus necesidades. Es importante tener en cuenta que debes presentarte el día de la cita con tu documento de identificación y llegar aproximadamente 15 minutos antes de la hora programada.

El horario de atención al cliente y para solicitar citas médicas por teléfono es el siguiente:

• Lunes a viernes: de 7:00h a 17:30h
• Sábados: de 8:00h a 12:00h

Este horario te permite realizar tus trámites y solicitar citas de manera cómoda y eficiente, adaptándose a tus necesidades y horarios.

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Para acudir a las citas presenciales, puedes dirigirte a cualquiera de las sucursales de Cruz Blanca EPS disponibles. En Bogotá, podrás encontrar las siguientes sucursales de Cruz Blanca:

1. Sucursal principal - Calle 100: Ubicada en la Calle 100 #15-30.
2. Sucursal Chapinero - Calle 63: Situada en la Calle 63 #11-58.
3. Sucursal Usaquén - Carrera 7: Localizada en la Carrera 7 #118-38.
4. Sucursal Suba - Avenida Suba: Encontrarás esta sucursal en la Avenida Suba #116-62.
5. Sucursal Kennedy - Avenida Boyacá: Está situada en la Avenida Boyacá #56B-34.

Estas sucursales te brindarán atención personalizada y podrás acudir a ellas para realizar trámites, solicitar información y asistir a citas médicas presenciales. Es importante que verifiques la disponibilidad y los servicios ofrecidos en cada sucursal antes de acudir.

Centro	Dirección	Teléfono
Bioimagen Calle 77	Calle 77 #27A-20	3008960112 – 3006975519
Bioimagen Calle 96	Carrera 45 #95-84	3008960112 – 3006975519
Bioimagen Montevideo	Calle 17 #68-40, Montevideo	3008960112 – 3006975519
Chía	Calle 11 #10-65, Chía	3078313
Corpas Suba	Carrera 92 #145-61, Suba	6850224 – 6850226
Fontibón	Calle 17 #96H-27, Fontibon	2678503 – 4133775
IPS Bosa	Calle 65 Sur #88L-65, Bosa	7447744
IPS Ciudad Berna	Carrera 13 #8-9, Ciudad Berna	3078313
IPS Chico Navarra	Avenida Carrera 45 #100-90, Chico Navarra	3078313
IPS Pepe Sierra	Calle 116 Avenida Pepe Sierra #20-05, Pepe Sierra	3078313
IPS 1 de Mayo	Carrera 24 B #20-89 Sur, 1 de mayo	3078313
IPS 20 de Julio	Avenida Calle 20 Sur #6-28, 20 de julio	3078313
Kennedy	Avenida Boyaca #36-57 Sur, Kennedy	7563900
Los Ángeles	Transversal 44 #52G-16 Sur, Los Angeles	7447744
NormandíaCalle 51 #72-17, Normandía	3078313
Santa María del Lago	Carrera 72 Bis #73-96, Santa María del Lago	3078313
Sinergia Global Norte	Carrera 22 #84-31, Norte	3199555
Sinergia Global Sur	Calle 17 #65B-80, local 1a, Sur	3199555
Sinergia Global Avenida 68	Calle 17 #66-96	3199555
San Luis Norte	Km 5 Vía la Calera, San Luis	6320556
Sinergia Global Carrera 45	Avenida Carrera 45 #103-13	3199555
Teusaquillo	Carrera 13 #37-37, piso 2 y 3, Teusaquillo	2678503 – 4133775
Venecia	Diagonal 49 Sur #53-59, Venecia	3078313
Usaquen Norte	Calle 165 #7-06, San Luis	6718796

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